WPSitter - Maintenance & Support WordPress

Maintenance WordPress

WPSitter gère pour vous l’entretien, la sécurité, la résolution de bugs et l’optimisation de votre site WordPress 24h/24, 7j/7.

Dans le monde, un site web est attaqué toutes les 39 secondes et on estime que 30000 d’entre-eux sont piratés au quotidien.

WordPress étant utilisé par près d’un site internet sur 2 sur la planète, le CMS est logiquement la cible de multiples attaques dont vous devez vous protéger.

Si le noyau de WordPress est sécurisé, des problèmes (failles de sécurité, piratage) peuvent par exemple intervenir sur vos extensions, votre thème, ou encore votre hébergement web.

Une maintenance WordPress est donc indispensable, qu’elle soit préventive (mises à jour de votre thème et extensions) ou corrective (révisions, débogage).

Pour vous et votre site WordPress, WPSitter se charge notamment des domaines suivants :

Mises à jour régulières

Nos experts s’occupent de mettre à jour le noyau de WordPress, vos extensions et votre thème en toute sécurité, sans risque de conflits et d’erreurs techniques. Votre site sera toujours opérationnel, quoi qu’il arrive.

Renforcement de la sécurité

Protégez-vous contre les logiciels malveillants, le spam, les piratages et autres attaques par force brute. WPSitter protège vos données et scanne votre site WordPress 24h24h, 7j/7. En cas de problème, nous réagissons immédiatement pour le résoudre.

Optimisation de la performance

Bénéficiez d’un site rapide à se charger pour satisfaire les moteurs de recherche (ex : Core Web Vitals de Google) et renforcer l’expérience utilisateur. WPSitter prend notamment en charge l’optimisation de vos images, de la base de données, de votre code, et la mise en cache de vos pages pour un site performant. Tout le temps.

Sauvegardes fréquentes

En cas de problème ou d’urgence, nous restaurons votre site en deux temps trois mouvements grâce à des sauvegardes fréquentes effectuées couramment, à la fréquence de votre choix (en temps réel, quotidien, hebdomadaire).

Choisissez votre offre de maintenance WordPress

Trimestrielle
Annuelle

Baby Sitter

89 € HT/mois

Paiement trimestriel

Mises à jour bi-mensuelles
1h de support mensuel
Optimisations de la vitesse du site
Sauvegardes hebdomadaires
Restauration en cas de problème
Monitoring 7j/7
Sécurisation renforcée
Chargé de compte dédié
Support par visioconférence

Queen Sitter

149 € HT/mois

Paiement trimestriel

Mises à jour hedomadaires
1h30 de support mensuel
Optimisations de la vitesse du site
Sauvegardes quotidiennes
Restauration en cas de problème
Monitoring 7j/7
Sécurisation renforcée
Chargé de compte dédié
Support par visioconférence

King Sitter

229 € HT/mois

Paiement trimestriel

Mises à jour quotidiennes
2h de support mensuel
Optimisations de la vitesse du site
Sauvegardes toutes les 6h
Restauration en cas de problème
Monitoring 7j/7
Sécurisation renforcée
Chargé de compte dédié
Support par visioconférence

Comment votre site sera-t-il pris en charge ?

WPSitter a pour mission de chouchouter tous les sites WordPress sous sa responsabilité. Pour en faire partie, il faut passer par 3 étapes. 

1. Vous souscrivez à un forfait de maintenance.

2. Votre site est audité pour préparer sa prise en charge.

3. WPSitter s'occupe de la maintenance de votre site.

Des questions ?

La maintenance WordPress désigne les actions visant à entretenir, corriger et améliorer votre site WordPress, afin qu’il fonctionne de façon optimale tout le temps. Elle permet de conserver un site performant et efficace et vous protège d’éventuels bogues et erreurs qui pourraient survenir.

Schématiquement, on distingue 3 types de maintenance, toutes prises en charge par WPSitter : 

  • la maintenance préventive consiste à mettre à jour WordPress, son thème et ses extensions, notamment. Cette action est nécessaire pour garder le code du CMS à jour, s’assurer de la compatibilité entre tous les plugins, et garder votre site sécurisé. Dans cette optique, la maintenance préventive englobe aussi des sauvegardes régulières de votre site, dont l’équipe de WPSitter se chargera. Les experts WPSitter mettent aussi à jour vos versions de PHP et MySQL lorsque c’est nécessaire, et assurent la maintenance de l’hébergement, de votre nom de domaine et de vos boîtes mails.
  • la maintenance corrective vise à corriger des problèmes que vous pouvez rencontrer. Cela peut justement être une incompatibilité entre deux plugins lors d’une mise à jour, une erreur serveur, un piratage de vos données, le site qui devient indisponible etc.
  • la maintenance évolutive vise à ajouter de nouvelles fonctionnalités pour rendre votre site WordPress encore plus performant. Parfois, il est aussi nécessaire de remplacer certaines options devenues caduques (ex : plugin plus maintenu). 

Un expert WordPress de WPSitter prendra en charge le problème et le résoudra. Une fois remis en ligne, votre site sera nettoyé, fonctionnel et débarrassé de tout code indésirable. Si vous disposez d’une offre de maintenance, nous nous en chargerons au plus vite, dès que le problème sera détecté. Vous pouvez aussi profiter de notre offre de support WordPress pour résoudre tout problème technique. Nous nous engageons à vous répondre le plus rapidement possible.

Oui, bien sûr. Nous assurons la maintenance et le support de tous types de sites WordPress (vitrine, ecommerce etc.), y compris les installations multi-sites.

Oui, toutes nos offres sont valables pour n’importe quel type de site, y compris les sites WordPress qui tournent sous WooCommerce. 

Oui, nous pouvons travailler en marque blanche sur simple demande.

Vous pouvez demander un remboursement de votre abonnement jusqu’à 14 jours après sa souscription, sans aucune justification.

Si vous avez plusieurs sites en maintenance à nous confier, vous pouvez bénéficier d’un tarif préférentiel.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour en savoir plus.

Tout à fait, nous pouvons prendre en charge la création ou la refonte de votre site WordPress.

Nous ne proposons pas de prestations de référencement, mais nous pouvons améliorer le côté technique de votre site WordPress afin d’optimiser votre SEO.

Nous nous engageons à vous répondre sous 48h maximum. 

Vous pouvez nous contacter sur l’adresse suivante : contact@wpsitter.com.
Nous sommes disponibles 7j/7.